Política de envío

En Crafties, nos esforzamos por garantizar que recibas tus productos de la manera más rápida y segura posible. A continuación, detallamos nuestra política de envío:

  1. Procesamiento de Pedidos: Una vez que realizas tu pedido, nuestro equipo se encarga de procesarlo en un plazo de 1-2 días hábiles. Durante períodos de alta demanda, este tiempo de procesamiento puede extenderse ligeramente.

  2. Envío: Utilizamos servicios de envío confiables para garantizar que tus productos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones. Ofrecemos varias opciones de envío, incluyendo envío estándar y exprés, con tiempos de entrega estimados detallados durante el proceso de pago.

  3. Tiempo de Entrega: El tiempo de entrega puede variar según la ubicación y el método de envío seleccionado. Los plazos de entrega estimados se indican durante el proceso de compra y pueden estar sujetos a cambios debido a circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones climáticas extremas o retrasos del transportista.

  4. Seguimiento de Envíos: Para tu tranquilidad, proporcionamos números de seguimiento para todos los pedidos enviados. Puedes rastrear el estado de tu envío en cualquier momento a través de nuestro sitio web o del servicio de mensajería correspondiente.

  5. Envíos Internacionales: También ofrecemos envíos internacionales para satisfacer las necesidades de nuestros clientes en todo el mundo. Ten en cuenta que los tiempos de entrega y los costos de envío pueden variar según el destino y las regulaciones aduaneras locales.

  6. Envío Gratuito: En ocasiones, ofrecemos envío gratuito para pedidos que cumplen ciertos criterios. Consulta nuestra página de promociones o suscríbete a nuestro boletín informativo para recibir actualizaciones sobre ofertas especiales y promociones de envío gratuito.

Para obtener más información sobre nuestros servicios de envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento.